Uma vergonha!!!! Que raio de país é este???

Que raio de país é este em que há cidadãos de primeira e de segunda? Que raio de transportes públicos são estes que obrigam pessoas com mobilidade reduzida, idosos e pessoas que trasnportam carrinhos de bebé a descer centenas de degraus a pé?! Como é que estações de metro recentes não têm elevador de superfície? Estou-me a referir concretamente à estação de METRO DA BAIXA CHIADO. Quem conhece a estação sabe bem as escadas que são precisas descer até chegar ao cais e é inadmissível que as escadas rolantes estejam sempre avariadas. Desde Junho, aproximadamente, que as escadas estão avariadas. Ora um lado, ora outro, ora os dois! Não pode ser. Ainda há bocado a subir o último lanço a pé cruzei-me com um senhor que ia descer aquilo tudo a pé e de MOLETAS. Senti vergonha por isto acontecer! Já preenchi reclamações na net, mas não dá em nada. Cai tudo em saco roto! É uma VERGONHA e revolta-me.